Política de Privacidad
Última actualización: 30-Sep-2026 | Visuals Ye
Esta política describe cómo Angel Ye, titular de visualsye.com, trata los datos personales recogidos a través del sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
01. Responsable del tratamiento
| Identidad | Angel Ye — NIE X8688971P |
| Domicilio | C/ Riu Siurana, 39 — 43006 Tarragona, España |
| Contacto | [email protected] |
02. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas del formulario de contacto y elaborar presupuestos. | Nombre, email y, opcionalmente, teléfono, servicio de interés, presupuesto orientativo y mensaje. | Art. 6.1.b — medidas precontractuales a petición del interesado. | Durante la gestión de la consulta y 4 años bloqueados después (art. 66 LGT). |
| Seguimiento comercial de propuestas con quien ha contactado previamente. | Nombre, email, teléfono, empresa, origen del contacto y notas de seguimiento. | Art. 6.1.f — interés legítimo en atender la relación comercial iniciada. | Mientras la propuesta siga activa; se suprimen a petición del interesado. |
| Gestionar la relación con clientes, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables. | Nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email, teléfono, presupuestos, facturas y condiciones de pago. | Art. 6.1.b — ejecución del contrato. Art. 6.1.c — obligación legal. | 6 años desde el último asiento (art. 30 C. de Comercio). No pueden suprimirse antes aunque se solicite. |
| Entregar al cliente los archivos del trabajo contratado mediante un enlace privado con fecha de caducidad. | Nombre identificativo del proyecto y archivos audiovisuales del encargo. | Art. 6.1.b — ejecución del contrato. | Se eliminan automáticamente al vencer la fecha de caducidad de la entrega. |
| Dar acceso al panel interno de gestión (uso reservado al equipo). | Nombre, email e imagen de perfil de la cuenta de Google, y credenciales de sesión. | Art. 6.1.b — ejecución de la relación de servicio. | Mientras se mantenga el acceso. Las sesiones caducan a los 7 días. |
| Envío de novedades y comunicaciones comerciales (newsletter). | Email y dirección IP desde la que se realiza la suscripción. | Art. 6.1.a — consentimiento del interesado. | Hasta que el suscriptor se dé de baja, momento en que se suprimen de inmediato. |
| Medir el uso del sitio para mejorar su contenido y funcionamiento. | Identificador aleatorio de sesión, páginas visitadas, dominio de procedencia, campaña UTM, tiempo activo, scroll, interacciones, categoría de dispositivo, navegador, sistema y, si el alojamiento la facilita, región aproximada. No se almacena la IP ni el contenido introducido en formularios. | Art. 6.1.a — consentimiento prestado en el banner de cookies. | Los eventos y sesiones propios se eliminan a los 13 meses. Las cookies de Google siguen la duración detallada en la Política de Cookies. |
La analítica propia solo se activa tras una acción afirmativa en el banner. El identificador se limita a la pestaña y a una sesión de 30 minutos de inactividad, por lo que no se utiliza para reconocer al visitante en visitas posteriores.
03. Destinatarios
No se ceden datos a terceros con fines propios. Se comunican a la Administración Tributaria y demás organismos públicos cuando existe obligación legal. Para prestar el servicio se recurre a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos de la aplicación | UE / EE. UU. |
| Amazon Web Services | Almacenamiento de archivos audiovisuales | UE (París) |
| Resend | Envío de correo electrónico y newsletter | EE. UU. |
| Google LLC | Autenticación del panel interno, agenda de trabajo y analítica web | EE. UU. |
| Proveedor de alojamiento | Servidor donde se ejecuta la aplicación | UE |
04. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están establecidos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las garantías del art. 46 RGPD: Google LLC está adherida al marco EU-US Data Privacy Framework, declarado adecuado por la Comisión Europea; Resend y Supabase aplican Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
05. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que desea ejercer. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo. Se responderá en el plazo máximo de un mes.
Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
06. Seguridad y actualizaciones
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o en los servicios ofrecidos; la fecha de última actualización figura en la cabecera.
Responsable: Angel Ye — NIE X8688971P
Domicilio: C/ Riu Siurana, 39 — 43006 Tarragona
Contacto: [email protected]